Каждый запрос гостя,
тихо обработан.
Пятизвездочная консьерж-служба получила новую линию в AppointmentTrader. Последняя минута Carbone, места у корта, лодка, ложа — одно знакомство, проверенная сеть участников, приоритетные ставки. Без пресс-релизов, без значков в лобби.
Три шага. Один контакт. Никакого шума.
-
01
Ваш консьерж отправляет запрос
Через приватный канал — веб, WhatsApp или один email — с именем гостя, запросом и максимальным бюджетом. Мы никогда не общаемся с вашим гостем.
-
02
Наша сеть приступает к работе
Ваш запрос попадает в проверенный, оцененный пул участников, которые действительно имеют связи. Среднее время отклика — менее четырех минут; обновления идут вам, а не в комнату.
-
03
Подтверждение оформляется на имя гостя
Бронирование передается чисто — заведение видит гостя, не нас и не вас. Вы получаете выигрыш, сервисный сбор остается вам, и отношения остаются вашими.
“AppointmentTrader is arguably the major player in the secondary market for restaurant reservations.”
Второй стол, уже укомплектованный.
Думайте о Elevé как о резервной мощности для запросов, которые ни одна команда консьержей не может гарантировать — Carbone в пятницу, сумка Hermès Birkin, воскресный рейс, о котором гость не должен спрашивать в 23:00. Мы подхватываем там, где заканчиваются ваши связи.
- Приоритетные ставки — ваши запросы прыгают в начало очереди, каждый раз.
- Один назначенный менеджер по связям. Нет очереди тикетов, нет почты поддержки.
- Ваш сервисный сбор остается вашим. Участники оплачиваются из спреда ставок, а не из вашего сбора.
- Без значков, без совместного маркетинга, без логотипа в вашем лобби. Бренд остается вашим.
- Гарантия покупателя на каждое заполнение — если бронирование срывается, гость получает возмещение в тот же день.
Честные ответы.
Сколько это стоит?
Ничего вперед. Члены получают оплату из спреда ставки за каждое исполнение — гость платит вознаграждение, AT берет фиксированную плату, остальное идет члену, который выполнил заказ. Ваш сервисный сбор остается вашим. Нет лицензии за место, нет ежемесячного минимума и платы за настройку.
Появится ли мой бренд где-нибудь?
Нет. Цель программы — наоборот. Мы не указываем имена партнеров, не используем совместный брендинг и никогда не общаемся с вашим гостем. Бронирование оформляется на имя гостя — место видит их, а не нас. Большинство объектов предпочитают именно так.
Как мои консьержи на самом деле используют это?
Один приватный почтовый ящик на объект. Ваша команда пересылает запрос — по электронной почте, WhatsApp или простой веб-форме — и мы направляем его нужным членам. Они получают обновления в той же ветке, могут общаться напрямую с исполнителем и подтверждать бронирование гостю своим голосом. Нет портала для изучения, нет необходимости устанавливать ПО.
Кто такие «члены», которые выполняют эти заказы?
Проверенная, оцененная группа пользователей AppointmentTrader с тысячами выполненных заказов. Это хозяева, бывшие менеджеры ресторанов, команды по работе с клиентами в ритейле, специалисты по спорту и развлечениям — люди, которые имеют связи, которые внутренний консьерж не может масштабировать. Репутация каждого члена публична на AT и видна команде партнера при каждом задании.
Что если заказ не выполнится?
Возврат гостю в тот же день, автоматически, без бумажной волокиты. AT удерживает оплату на эскроу до подтверждения бронирования на имя гостя, так что нет ситуации, когда их бы взяли плату за не полученное бронирование.
Как попасть в программу?
По рекомендации. Электронная почта partners@appointmenttrader.com с адреса объекта — желательно с одним текущим членом, который может поручиться — и наш руководитель по партнерствам свяжется с вами. Внедрение занимает день; почтовый ящик запускается на следующий.
Тихо радуйте самых требовательных гостей, уже сегодня вечером.
Одна линия в сеть, которая уже знает ответ. Только по рекомендации.
Разговоры начинаются с 20-минутного звонка. Без презентаций, без отдела продаж.
